منى عدنان الغلاييني
من مواليد مخيم الشاطيء في قطاع غزة ، في 8 كانون الأول ( ديسمبر ) عام 1969 .
تلقت تعليمها الابتدائي والإعدادي في مدارس وكالة غوث وتشغيل اللاجئين ( الأونروا ) ، بعدها انتقلت إلى مدرسة بشير الريس الثانوية للبنات .
سافرت إلى الأردن وحصلت على دبلوم محاسبة عام 1992 .
عند عودتها إلى مدينة غزة انطلقت إلى العمل في قطاع السياحة في الفنادق والمطاعم ، وخاضت غماراً طويلاً ضد ظروف المجتمع الصعبة حتى أصبحت سيدة أعمال في غزة .
في عام 1992 بدأت العمل كموظفة استقبال في أحد الفنادق على شاطيء بحر غزة ، وخلال ستة أشهر من العمل أصبحت مساعدة مدير الفندق .
بدأت علاقتها تتوسع في المجال ، وتلقت عروض عمل عدة في شركات اتصالات ، وفي مصارف ، لكن طموحها كان أكبر من أن تكون موظفة ، وبقيت مساعدة مدير لمدة خمس سنوات .
شغلت عدة مناصب في فندق الطاحونة بغزة منها : مساعدة المدير العام ، ورئيسة قسم الاستقبال ، وموظفة استقبال .
بعدها انتقلت إلى عالم الأعمال ، ودخلت هي وشركاء لتشارك في تأسيس فندق ومطعم سي بريز ، كمشروعها الأول عام 2000 ، وكان عبارة عن ثماني غرف ، ومطعم أسفل الفندق.
في عام 2003 شاركت في إنشاء مطعم البيج بايت ( Big Bite ) وعملت مديراً عاماً له ، وهو يقع مقابل جامعة الأزهر في غزة .
الشريكة المؤسسة والمدير العام لمجموعة فنادق الروتس في فلسطين منذ 1 يناير 2013 .
الشريكة المؤسسة في شركة مورالز للتجارة العامة ، لاستيراد وتسويق المواد الغذائية .
الشريكة المؤسسة وعضو مجلس الإدارة ( متجر كيرفور ) في غزة منذ 1 يناير 2013 .
المدير العام لفندق الديرة منذ 1 مارس 2016 .
رئيسة مجلس الإدارة في شركة فاليوس جروب للتجارة العامة والاستيراد والتصدير ،منذ 1 سبتمبر عام 2017 .
كما شغلت عضوية مجلس إدارة كل من :
غرفة تجارة وصناعة محافظة غزة في 2005 .
الهيئة الفلسطينية للفنادق والمطاعم والخدمات السياحية في 2010 .
جمعية الحق في الحياة لذوي متلازمة داون والتوحد في 1 يناير 2010 .
مركز الدكتور حيدر عبد الشافي للثقافة والتنمية في 1 يناير 2016 .
جمعية الفنادق العربية في القدس في 1 يناير 2017 .
مركز التجارة الفلسطيني ( بالتريد ) في 21 يوليو 2019 .
إضافة إلى عضويتها في الهيئة العامة لمنتدى سيدات الأعمال – فلسطين ، ومركز شئون المرأة .
أما على صعيد المواقف الإيجابية ، فهي تحظى بعلاقات جيدة مع زبائنها ورواد فنادقها ، من خلال زيادة الاحتكاك والترحيب بهم ، يظهر ذلك جلياً في حرصها دوماً على التواجد في قسم الاستقبال لفنادقها كواجهة للمكان ، وهي تعتبر أن فكرة استقبال الزبون بوجه سمح ، والترحيب به بنفسها كمدير للمكان ، يقوي علاقتها بالزبائن ، ويزيد من رغبتهم في زيادة التردد على المكان أكثر من السابق ، بالرغم من امتلاك إدارة منظمة وأشخاص ذوي خبرة وقسم استقبال يشد الناظرين .
المصادر : الاقتصادي ، المونيتور
