الدبلوماسية مصطلح استخدم بشكل وتحدثت عنه العديد من الكتب حيث تحدثت عنه في دول معينه ودول استخدم فيها المصطلح بشكل غريب او بشكل عام وهناك من اجتاز من اجتاز دورات تدريبيه في العلاقات الغربيه وهناك العديد من الكتب تتحدث عن الدبلوماسية فتقول
(الدبلوماسية هي طريقة التفاعل السياسي على مستوى العلاقات الدولية العالمية والتقنيات والإجراءات المستخدمة لاخراج السياسة الداخلية عبر الحدود الدولية وتشمل الاتصال والتواصل الدولتين).
في صميم مفهوم الدبلوماسية أفكار شمات التحاور والاتصال والمحافظة على العلاقات الدولية والقدرة على التفاوض مع ممثلي الدول الأخرى.
في بداية الامر كانت الدبلوماسية عبارة عن مؤسسات تقوم بعدة وظائف عملية ركزت في بدايتها على نتائج المنفعه المحققة ومن ثم كجزء من التقاليد الدولية واضيفت الى اتفاقية "فينا" للعلاقات الدبلوماسية عام 1961 وفي عام1963طورت الى علاقات أخرى متعددة.
الدبلوماسية تلمح الى نوع السلوك الواجب مثل الاعمال التجارية والانماط المهنية وأخرى ضرورية.
الدبلوماسي بحاجة الى العمل ببراعة وخاصة عند حاجته للتعامل مع حكومات اجنبية والتعامل مع أمور الدولة الأكثر حساسية والتعامل مع الاحتياجات الضرورية الملحة.
الدبلوماسي يضطر للعمل مع المسئولين الزين لديهم في كثير من الأحيان غرور هائل وإحساس حاد ودالك لانهم الفئة الأكثر تميزا
والأكثر أهمية هو التعامل بحساسية مع القضايا الدولية المعقدة في بيئة ثقافية غربية وتشمل التحدث بلغات عديدة والتعامل مع أنماط سلوك مختلفة وحينها انت بحاجة الى توخي اقصى درجات الحيطة والحذر والإدراك الجيد عند التعامل مع الأمور تجنباً لسوء الفهم الذي يمكن أن ينشئ بسهولة ويسبب تعقيدا أكثر للأمور. أضف عليها مواجهة مجالات أخرى من الحياة حتى المهنية منها قد تضطر الى معالجتها بشكل سياسي حتى أن الدبلوماسية تتنوع لتشمل المحادثات الدولية التي أجراها رئيس الدولة في اجتماعات القمة.
القضايا الدبلوماسية امتدت لتشمل على مدى قرون طويلة قضايا الحرب والسلام واستخدام القوم السياسات العليا والمصالح الاستراتيجية وأهم القضايا البارزة هي قضية الأمن الدولي ولكن أضيفت لأجندتها قضايا أخرى مثل الاقتصاد والتطور العلمي والتكنولوجي والتعليم والقن والقانون وكافة مجالات الحياة المختلفة كما وشملت الإنجازات التي ساهمت فيها العولمة حد كبير وشملت حقوق الإنسان.
وفي الآونة الأخيرة اشتملت وظيفة السياسي على الاتصال والتواصل والتفاوض وإدراك السياسات الخارجية وكتابة التقارير والتعامل مع سياسيين آخرين والقضايا التي تخص أعضاء البعثة الدبلوماسية وقضايا بيروقراطية وحجم العمل الإداري وما يتوجب على السفارات أن تلبيه كاحتياجات مواطنيها في الخارج حتى إن مهامها تشمل من يعملون بصفة غير رسمية في بعض المؤسسات الدولية ، حيث أن الدبلوماسية احتفظت بالعديد من الخصائص الأساسية ولكنها في الآونة الأخيرة خضعت لتغيرات كبيرة تبعاُ للتغيرات التي حدثت في البيئة العالمية والتي طورت اشكالاً جديدة من التفاعل.
الدبلوماسية متعددة الأطراف هي أداة سياسية للشؤون الدولية كالمؤتمرات العلمية والمنظمات العالمية والحاجات الدولية الملحة وهي تشمل مجموعة متنوعة استخدمت تقنيات حديثة لـ:
• تشكيل الأحزاب الوطنية
• تشكيل غرف عمليات خاصة باتخاذ القرارات واسعة النطاق.
• إنشاء اللجان البرلمانية والإشراف عليها.
• خلق المزيد من التفاعل واستخدام العمل الدبلوماسي.
The Meaning of Diplomacy
"Diplomacy" is a term that is often used rather loosely. A number of books on "the diplomacy" of certain countries are really about their foreign policy or, more generally, the course of their foreign relations. Other works, on the subject of diplomatic history, are really about the history of foreign relations. And then there are books on the practice of diplomacy—that is, diplomacy as a method of political interaction at the international level—and the techniques used to carry out political relations across international boundaries (e.g., representation and communication). This is the sense in which "diplomacy" will be used here.
At the core of the concept of diplomacy is the idea of communicating, interacting, maintaining contact, and negotiating with states and other international actors. Diplomacy, too, is an institution. Many of its practices, perhaps initially the result of expediency or simple practicality, were institutionalized over the years, and became part of customary international law. They were codified in the 1961 Vienna Convention on Diplomatic Relations and in the 1963 Vienna Convention on Consular Relations.
Diplomacy also implies a mode of behavior, a way of doing business, a certain professional style. Diplomats need to act with tact and circumspection in approaching foreign governments; they deal with matters of state that are frequently delicate. Discretion is essential. They need to work with officials who frequently have enormous egos, an acute sense of their importance, and exaggerated expectations of deference.
Sensitivity is required to handle complex international issues in a foreign cultural environment, using a different language and dealing with very different modes of behavior. One needs to be cautious and highly perceptive, as misunderstandings can so easily arise and complicate further interaction.9 By analogy, this type of behavior is occasionally called "diplomatic" when encountered in other walks of life or professions ("The matter was handled so diplomatically!"). As international relations change, "diplomacy" is used to refer to a larger variety of interactions, such as the international dialogue or negotiations carried out by heads of state in summit meetings.
The subject matter of diplomacy, too, has vastly expanded. For centuries, diplomacy was primarily concerned with matters of war and peace—the use of force—encompassing high politics and strategic interests. These matters are of course still prominent, and now include questions of international security, but a vast variety of other matters have been added to the diplomatic agenda, pertaining to the economy, technology, scientific developments, education, the arts, law, and so much more. There is virtually no aspect of life in society that has not, at one time or another, been on the diplomatic agenda. Interdependence and globalization have greatly contributed to this development. Many issues that once were primarily domestic, such as human rights, are now of international concern and of relevance to diplomacy.
The functions served by diplomacy are expanding, and this, too, helps to explain the broadening of the concept. Aside from representation, communication, negotiation, observation of the political situation abroad, and reporting, diplomatic personnel in our age of mass communication must engage in a good deal of public relations. On the other hand, a greater portion of international relations is bureaucratized, which creates a greater amount of administrative work for members of diplomatic missions. Embassies must serve the needs of an expanding contingent of their fellow citizens traveling and working abroad.
There is also a growing amount of legal work in the interpretation and application of international regulations, the processing of legal claims, and much more. The diplomatic process in international organizations has created even more functions to be served by diplomats. Some of these functions are somewhat unconventional, such as serving in non-national capacities in certain international offices. All of these developments have brought diplomacy far from the confines of traditional embassies in national capitals. Diplomacy retains many of its basic characteristics, but it has undergone significant changes.
Resort to different forms of diplomacy has contributed to the expansion of diplomatic functions. As the global environment has changed, new forms of interaction have evolved. The resident embassy in a national capital remains a very important element in the conduct of diplomacy, although its mission and structure are changing. Multilateral diplomacy is now an essential tool of international affairs; increasing numbers of large international conferences and elaborate international organizations have required the opening of permanent delegations at the sites of organization—a new form of resident representation.
Multilateral diplomacy entails a variety of new techniques: the formation of national blocs, diplomatic caucusing, debating, elaborate decision making processes, extensive committee work, and the use of parliamentary procedures. This is a very different diplomatic environment, generating greater interaction and new modes and styles of diplomatic work.